Teknolojinin hayatımızın her alanında etkili olması ve gelişmesiyle birlikte, artık fatura ödemek ya da yeni bir üyelik almak için eskiden olduğu gibi gişelerde saatlerce kuyrukta beklemek zorunda değiliz. Tüm kurumlar online hizmet verdikleri web sitelerine sahipler ve bu hizmetler sayesinde tek bir tıkla randevu alabiliyor, başvuru yapabiliyor, fatura ödeyebiliyor ya da geriye dönük bilgi
alabiliyoruz.
Enerjisa online işlemler hizmetiyle tek tıkla evinizin konforunda fatura ödemeniz mümkün. Online işlem merkezinde, elektrik faturası ödeme, abonelik işlemleri yapma ve bilgi alma, sözleşme yenileme, abonelik nakli, tarife değişikliği ve bilgi güncelleme ile ilgili işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Tüm bu işlemleri online olarak yapabilmeniz için tek yapmanız gereken Enerjisa sitesi üzerinden yeni bir abonelik almak. Kolayca üyeliğinizi oluşturduğunuzda size özel bir müşteri numarası gönderiliyor. Bu numarayla online işlemler merkezindeki tüm işlemlerden rahatça yaralanabiliyorsunuz.
Online Fatura Ödeme ve Sorgulama
Online işlem merkezinden yararlanırken, tüm işlemlerinizi sıra beklemeden, güvenle gerçekleştirebilirsiniz. Enerjisa’nın web sitesine müşteri numaranız ya da T.C. kimlik numaranızla giriş yaptıktan sonra güncel faturanızı sorgulayabilir ya da kredi kartıyla ödemenizi yapabilirsiniz. Bu sistem üzerinden yaptığınız ödeme işleminde ekstra bir ücret ödemezsiniz.
Online işlem
merkezinde yapabileceğiniz fatura işlemlerinden bir diğeri de otomatik ödeme talimatı vermek. Sistem üzerinden bankanıza otomatik ödeme talimatı verebilir ve faturanızı ödemeyi unutmanız durumunda gecikme faizi ödemek zorunda kalmamış
olursunuz.
Yeni Abonelik Oluşturma ve Nakil İşlemleri
Eviniz ya da iş yeriniz için yeni abonelik oluşturma işlemlerini de yine bu sistem üzerinden yapmanız mümkün. Yeni abonelik dışında, var olan aboneliğinizi taşınma durumunda nakil etmeniz de Enerjisa online işlemler hizmetiyle mümkündür. Taşınacağınız zaman online işlemler sayfasında gerekli bilgiyi alabilir, başvuru yapabilir ya da randevu alabilirsiniz.
Online Randevu Sistemi
Yazılı evrak teslim etmeniz gereken durumlarda, yeni abonelik ve abonelik nakil gibi işlemler için online işlem sayfası üzerinden tek tıkla randevu alarak, size en yakın Enerjisa şubesinden randevu alabilirsiniz. Böylece beklemek zorunda kalmadan işinizi
kolaylıkla halledebilirsiniz.
Online işlemler sistemi üzerinden geçmişe dönük tüm faturalarınıza ulaşmanız, aynı zamanda günlük enerji tüketiminizi de görmeniz mümkün. Faturalarınızla ya da tüketiminizle ilgili bir şeylerin yanlış olduğunu düşünüyorsanız sistem üzerindeki bilgilerinizi inceleyebilir, günlük raporlama sistemi sayesinde günlük olarak ne kadar enerji tükettiğinizi görebilir ve karşılaştırabilirsiniz. Bu sayede enerji tüketirken daha tutumlu davranabilirsiniz de.
Kayıtlar
